Meus Pedidos & Trocas
Para que serve esta tela
Esta tela é o painel de acompanhamento pessoal do usuário. Ela reúne em um único lugar todo o histórico de solicitações de materiais feitas por ele (ou pelo seu setor), além dos registros de Trocas Diretas (empréstimos de materiais entre setores e a CME).
Ao contrário das telas operacionais da CME, esta tela é voltada para quem solicita — enfermeiros, técnicos e outros profissionais dos setores hospitalares. Ela permite verificar o status de um pedido, consultar o código de validação de uma requisição ainda pendente e acompanhar o histórico completo de movimentação de cada item solicitado.
A tela está organizada em duas abas:
- Requisições — pedidos de materiais estéreis gerados pela tela Nova Requisição
- Trocas Diretas — registros de empréstimos onde o setor recebe materiais da CME com obrigação de devolução (saldo devedor)
Como usar
Aba Requisições
Exibe as últimas 50 requisições vinculadas ao usuário logado, agrupadas por Código de Validação. Cada linha da tabela representa um pedido completo (que pode conter vários materiais diferentes, todos compartilhando o mesmo código de 6 dígitos).
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Data | Data e hora em que a solicitação foi gerada |
| Código | Código de 6 dígitos que deve ser apresentado na CME para retirada |
| Itens | Materiais solicitados (máximo 2 visíveis; o restante aparece como +N) |
| Setor | Setor de destino para o qual os materiais foram solicitados |
| Status | Situação atual do pedido (ver tabela de status abaixo) |
| Paciente | Nome e leito do paciente vinculado, quando informado; caso contrário exibe "Uso Geral" |
Clique em qualquer linha para abrir o painel de detalhes com a linha do tempo completa do pedido.
Aba Trocas Diretas
Exibe as Trocas Diretas do setor do usuário. Administradores e Operadores CME visualizam todas as trocas da instituição; demais perfis veem apenas as trocas do seu próprio setor.
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Data | Data e hora de criação do registro de troca |
| ID Troca | Identificador numérico do registro |
| Itens | Materiais envolvidos na troca |
| Setor | Setor de origem que solicitou o empréstimo |
| Status | Situação atual da troca |
| Saldo Devedor | Quantidade de itens que ainda precisam ser devolvidos à CME; "Quitado" quando tudo foi devolvido |
Tabela de Status
| Status exibido | Significado |
|---|---|
| Aguardando Retirada | A requisição foi criada, o código está ativo e o material ainda não foi retirado na CME |
| Entregue / Em Uso | A CME atendeu o pedido e o material está em uso no setor |
| Cancelado | A requisição foi cancelada antes do atendimento |
| Em Aberto | Troca Direta registrada com saldo devedor em aberto |
| Parcial | Parte dos itens da Troca Direta já foi devolvida, mas ainda há saldo pendente |
| Devolvido | Todos os itens da Troca Direta foram devolvidos e o registro foi finalizado |
Painel de Detalhes (ao clicar em um registro)
Ao clicar em qualquer linha da tabela, uma janela de detalhes é aberta com três seções:
1. Informações Gerais
Para requisições: data, setor de destino, paciente/leito e o código de validação em destaque. Para trocas: data, setor e responsável pela coleta.
2. Itens do Pedido
Lista todos os materiais do registro com quantidade e status individual por item. Para requisições com materiais rastreáveis, cada unidade física aparece como um item separado — o código serial da peça dispensada fica visível após o atendimento.
3. Linha do Tempo (Auditoria)
Cronologia completa do registro em ordem crescente de data, mostrando:
- Requisição Criada — data/hora e quem solicitou
- Item Retirado — para cada unidade entregue: nome do material, código serial da peça, nome de quem retirou (coletor) e nome do atendente da CME
- Item Devolvido — registro de devolução com data, nome do devolvedor e o material retornado
- Para Trocas: Empréstimo Registrado, Devolução Recebida e Troca Finalizada
[!NOTE] Se a requisição ainda estiver com status Aguardando Retirada, o painel exibe um aviso em destaque com o código de validação e a instrução para comparecer à CME.
Pontos de Atenção
[!IMPORTANT] O histórico exibe os últimos 50 registros. Pedidos mais antigos não aparecem nesta tela — consulte a equipe da CME ou acesse o módulo de Auditoria para registros anteriores.
[!NOTE] Mesmo que você tenha solicitado 3 unidades de um material rastreável, cada unidade aparece como um item separado no painel de detalhes. Isso é proposital: cada peça física tem seu próprio código serial e linha do tempo independente.
[!CAUTION] Trocas Diretas com saldo devedor indicam que o setor está com materiais da CME sem devolução registrada. O campo "Saldo Devedor" mostra a quantidade exata em débito. Trocas em aberto por muito tempo podem impactar a disponibilidade de materiais no estoque da CME.
Como essa tela impacta o restante do sistema
Visibilidade sem alteração de dados
Esta tela é exclusivamente de leitura e consulta — nenhuma ação executada aqui altera registros no banco de dados. Toda a informação exibida é reflexo de ações realizadas em outras telas do sistema (Nova Requisição, Distribuição → Pendentes, Troca Direta).
Agrupamento inteligente das requisições
O sistema busca todas as requisições individuais do usuário e as agrupa pelo codigoValidacao. Como um único pedido com 3 materiais gera 3 registros separados no banco (para rastreabilidade individual), a tela os consolida visualmente em uma única linha, facilitando a leitura sem perder granularidade nos detalhes.
Linha do Tempo como auditoria completa
Os eventos exibidos na linha do tempo são montados a partir de múltiplas tabelas: Requisicao (datas de criação e atendimento), ItemMain (código serial da peça dispensada), Usuario (nome do atendente e do coletor), e HistoricoDevolucaoTroca (devoluções parciais e finais das Trocas Diretas). Isso significa que a tela oferece, em linguagem acessível, o mesmo nível de rastreabilidade disponível no módulo de Auditoria técnica.
Saldo Devedor das Trocas Diretas
O campo saldo de cada item de uma Troca Direta é calculado e atualizado a cada devolução registrada na tela Entrada e Saída → Troca Direta → Devolução. Quando todos os itens atingem saldo zero, a troca é automaticamente marcada como FINALIZADO e o status muda para "Devolvido" nesta tela.
Botão "Nova Requisição"
O botão no canto superior direito é um atalho direto para a tela Nova Requisição de Material, permitindo ao usuário criar um novo pedido sem precisar navegar pelo menu lateral.